Cuaderno De Santi Santamaria….

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COCINA Y VINO

Si los platos no sirven para un maridaje con los vinos, se nos genera un problema cultural de primer orden. Cocina y vino, en Occidente, están estrechamente unidos: un país que no es productor de buenos vinos difícilmente tiene detrás una gran cultura gastronómica.

UnknownSe oye a veces que cuando un vino no es de gran calidad sirve para cocinar. Craso error que denota un desconocimiento de la metamorfosis que sufren los ingredientes cuando se funden las verduras y se reducen los jugos junto al vino que se les ha añadido.

Los vinos son esenciales para macerar carnes,especialmente de caza, como el ciervo o la liebre. Las marinadas sirven para ablandar las carnes, pero cuando no existían los frigoríficos, se utilizaban para conservar, ya que los ácidos del vino evitan la propagación de la flora bacteriana.

Las marinadas chinas a base de cítricos tienen una antigüedad milenaria, y los adobos que combinan el vinagre de vino y el yogur nos trasladan al mediterráneo.

Los tiempos de maceración dependen del sabor final que deseemos dar a la carne: si es images-1prolongada, la carne adquiere un sabor tan fuerte que puede ser desagradable. Hoy, al igual que con el famoso faisandage de la caza, se tiende a evitar los excesos, que suelen producir resultados de dudoso gusto, poco saludables y difíciles de digerir.

Georges Blanc ha viajado por la cocina francesa del vino en su libro De la viña al plato, que ensalza el vino, los productos y los mejores cocineros de las distintas regiones de Francia. Desfilan por las páginas de este libro singular desde un pescado con reducción de Pommard, presentado por Bernard Loiseau, a unos caracoles a la borgoñona de Jacques Unknown-1Lameloise, de Chagny, o un civet de bogavante con un Vouvay moelleux, de Jean Bardet del Valle del Loira. Quien no ha probado un coq au vin francés no conoce la gran cocina. Sentir los aromas de un de un gulash húngaro, cocido al vino blanco, es entender la cocina de la paciencia, pero si no quieren cocinar, no se pierdan el placer de un pan con vino y azúcar.

Un consomé de perdiz aromatizado al jerez es un clásico que restaura el cuerpo y abre el apetito, y la gelatina elaborada con un vino de Sauternes marida increíblemente bien con el foie gras. Grandes salsas deben su nombre a una images-1región vitivinícola, como la bordelesa o la borgoñona, que se elaboran con vino tinto. En la salsa Valois se utiliza vino blanco para desglasar un fondo de ternera. A las trufas les va el madeira; a los crustáceos, los vinos gallegos; y para los escabeches, prueben a sustituir el vinagre por un fino de jerez. Un sabañón elaborado con cava o champagne acompaña las preparaciones con huevos y ostras. Con el oporto combinado con hígado de pato, de ternera o de conejo se pueden hacer maravillas si las cocciones están en su punto. Y un guiso de esturión, anguila, lamprea o rape con vino tinto es increíble.

firma santi

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Evento Real…

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Empiezo este Post con la captura de pantalla de la noticia que aparecía en ABC.es el pasado viernes con motivo del evento que realizamos  Santceloni en el Palacio Real, y concretamente esta captura por reflejar en la fotografía lo espectacular de la mesa imperial en un marco incomparable, permitan que les relate la experiencia .images-3

El Palacio Real de Madrid es la residencia oficial del Rey de España; no obstante, los actuales Reyes no habitan en él, sino en el Palacio de la Zarzuela, por lo que es utilizado para ceremonias de Estado y actos solemnes. Con una extensión de 135 000 m² y 3418 habitaciones, es el palacio real más grande de Europa Occidental. Alberga un valioso patrimonio histórico-artístico,  Las salas de Estado y las colecciones artísticas están abiertas a las visitas siempre que no haya actos oficiales con lo que siempre existe la opción de hacer una visita guiada donde poder apreciar este patrimonio artístico

Pero pocas ocasiones tenemos los que nos dedicamos a la Hostelería, de poder realizar un evento en el mismo palacio, donde la majestuosidad de las Salas se entremezclan con la presión de un evento, con un gran compromiso como no puede ser de otra forma, en quedar muy bien, y estar a la altura de lo que se espera de nosotros.

imagesLa ocasión era especial, con motivo de la visita oficial del Presidente de Egipto Abdelfatah al Sisi, el Rey Felipe VI ejerciendo de anfitrión invitó en el comedor de gala del Palacio Real alrededor de 90 personas, políticos , empresarios, arqueólogos ,  el gran piloto Nani Roma, músicos … Y es que desde la Llegada de Don Felipe, algunas cosas están cambiando, por nuestra parte destacar y agradecer que se tenga en cuenta a los Restaurantes de Madrid, que se apueste por la gastronomía en estos actos y que se de la oportunidad a varios restaurantes de participar, algo nuevo para nosotros y para otros compañeros que nos consta que han participado en otros eventos.

En alguna ocasión ya les he comentado mi relación con la parte histórica del Servicio de Sala, concretamente la mayordomía , estando trabajando en Inglaterra, en un magnífico Relais Chateaux muy cerquita de Nottingham , me dieron la oportunidad de conocer el servicio de Mayordomía de un Palacete al puro estilo de la Película » Lo que queda del images-1Día»  del gran Anthony Hopkins, experiencia me sirvió para profundizar en le saber estar en una sala, protocolo, la obsesión de una gran Mice en Place,  y a contener el ritmo de un servicio en bien de la estética y  el estilismo.

Este evento en el palacio Real , es comparable a lo vivido en mi experiencia en Inglaterra, por todo lo que conlleva alrededor de estos eventos, el protocolo, lo estricto del montaje con precisión técnica en distancia, calidad y repaso de material, por no hablar del valor histórico de las vajillas, cristalería , cubiertos, centros de plata con adornos florales, todo impresionante.

Me impresiona ver a la guardia Real, y entre ellos los fijos de sus majestades los Reyes, quienes conocen a la perfección los gustos, preferencias y necesidades, es mas se Unknownanticipan con un rigor extremo y con la máxima disciplina militar, como no podría ser de otra forma. Nuestro evento fue en colaboración con El Casino de Madrid, quién ya contaba con la experiencia e infraestructura necesaria, a nuestros compañeros agradecerles toda la ayuda prestada. Fue un servicio rápido  apenas una hora,  preciso, ágil, meticuloso, con un servicio discreto, poco presencial  y bajo la siempre supervisión del equipo de protocolo, labor que valoro por lo complejo que puede llegar a resultar tantos y tantos detalles y donde esta en juego mucho mas de lo que parece.

Agradecer a la Corona el haber tenido en cuenta a Santceloni, apostar por la Gastronomía de este País, en darnos  la oportunidad de vivir una experiencia única  que añade valor, al amor que sentimos por nuestro oficio: ¡ que grande es ser Camarero!

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Cuaderno De Santi Santamaria….

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LOS DICCIONARIOS DE COCINA

Se llamen diccionarios de cocina, manuales de los alimentos o enciclopedias visuales, los libros de consulta general sobre alimentación existen por doquier. El más conocido y reeditado es el Larousse gastronomique, que, según me cuentan, será finalmente publicado en español. Esperamos ansiosos que su contenido, por lo que se refiere a nuestras cocinas autóctonas, sea más preciso, dicho sea con todo mi respeto, que las ediciones en francés, que, pese a todo, son de consulta obligada por lo que se refiere a la gastronomía gala.

Libros de consulta son la Historia de la gastronomía de la marquesa de Parabere, la UnknownHistoria de la gastronomía de Harry Schaemli, las deliciosas Recetas de Pickwick de Néstor Luján, la Gastronomía de Lorenzo Millo y otras tantas obras publicadas en castellano que, en mi desordenada biblioteca, siempre tengo a mano, muy especialmente el Diccionario de cocina (1892) escrito por Ángel muro, que tuve la suerte de poder comprar en su primera edición al librero Llorente de Madrid.

Este diccionario, que se encuentra con facilidad en edición facsímil, es de referencia indispensable para todos aquellos a quienes apasiona el conocimiento teórico Unknown-1culinario, el origen de los productos, el nacimiento de los platos y su denominación en castellano. Sus ilustraciones son cromos de lujo y la lectura de algunas de sus recetas traslada a la época actual, en la que tantos presuntos inventores demuestran en realidad una sospechosa mala memoria. El autor del diccionario, Ángel Muro, ingeniero de profesión y reputado periodista, autor también de uno de los libros de cocina de referencia El Practicón, no erra cocinero, aunque estoy seguro de que en muchas ocasiones le entró la curiosidad por elaborar algunas de las recetas que tan magistralmente describió y documentó.

En su diccionario se encuentran recetas históricas de las que transcribo literalmente las que más curiosidad e interés cultural me despiertan: “Costrada de asadorilla de cabrito por Francisco Martínez Montiño, cocinero mayor del Rey Felipe III (año Unknown-21655)”, “Judías Históricas, por el Tío Lucas, Madrid, callejón de Sevilla (1850-1865)”, “Leche de almendras, por Alejandro Dumas padre (1860)”, “Lait de poule, por Moliére (1625)”, “Flan ruso, por el conde de Tolstoi (1719)”, “Setas tostadas a la bordelesa por Montesquieu (1700)”, “Mazapán de almíbar, por Altimiras (1791)”, “Ostras fritas por Telleyrand”, “Cappone alla siciliana, por Pioix ”, “Cómo se cuecen los espárragos, por Llhardy, Madrid (1840)”, “Amourettes, por Émile de Girardin (1862)”, “Blando y negro (manjar tonto y caro) por Vasconcellas d’Oliveira dos Algarves das Penas Flrtes Cirtra (1891)”.

La gran cantidad de libros de chefs y la proliferación de recetarios populares permite intuir que el interés por los libros de cocina va en aumento. Basta con visitar la sección de gastronomía de las librerías para que uno se quede asombrado. No hay semana que no aparezcan varias novedades. Entre los autores más vendidos figuran en primer lugar los más mediáticos, como el televisivo Karlos Arguiñano.

Unknown-3Para ejecutar la cocina de Arguiñano no se necesitan diccionarios, si en cambio, para comprender las técnicas, la terminología y la ejecución de las recetas de alta cocina, aunque, al ritmo de vértigo que vive la cocina moderna, se necesitan ya nuevos diccionarios para descifrar los nuevos recetarios: todo parece muy simple pero detrás hay tecnología de altos vuelos, fuera del alcance de la mayoría de hogares. De todos modos, la tecnología no siempre puede resolverlo todo por sí misma: no esperen que la simple consulta de una web o un CD-ROM les permita freír un par de huevos con aceite de oliva como Dios manda. Lo virtual en cocina es como la teoría sin la práctica: nada.

firma santi

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Back Office…

Sant Celoni - RestaurantHace unos días publiqué un post sobre las Aperturas,  un post donde trataba de comentar todo el stress que se vive en el previo y el post de una obra o proyecto, los tiempos, las necesidades de  facturar y empezar a rentabilizar una inversión, los nervios del enfoque del negocio, las dudas del éxito y viabilidad del mismo, son situaciones que generan nerviosismo, cierto es que mi enfoque fue muy orientado a los que tenemos contacto directo con estas situaciones, y a raíz de este post, nació una conversación interna que me hizo reflexionar, alguien que trabaja dentro de la compañía con un trabajo mas orientado al Back Office , pero indispensable para todos nosotros , es mas vital y necesario ya que dependemos totalmente de ello para nuestro hacer diario.

Su reflexión justo fue esta, le gustó el post pero echó de menos el mencionar, a quien de forma mas indirecta, normalmente a través nuestro, también sufren este stress, todo y que no son las caras visibles como comentaba, tiene que Unknown-1tener la capacidad de reacción, agilidad, control y mucha gestión de distintas situaciones que acontecen…

Pero que es el Back Office:

En la gestión empresarial el back office (en español significa literalmente oficina trasera u oficina de trastienda), es el conjunto de actividades de apoyo al negocio, es la parte de las empresas que realizan las tareas destinadas a gestionar la propia empresa y que no tienen contacto directo con el cliente, como las labores informáticas y de comunicaciones, de gestión de recursos humanos, contabilidad o finanzas.

El término back office se construye a partir del concepto de que el «front office» es la parte de la empresa que tiene contacto con el cliente, los images-5departamentos de ventas, distribución y mercadotecnia y en el «back office», la trastienda, es donde se fabrica, diseña y gestiona la actividad.

Cuando leo esta definición, me acuerdo de ciertos eventos, o programas televisivos, cuando se dan los agradecimientos y siempre se termina, con el agradecimiento a los que no se ven y hacen posible el desarrollo del mismo,  gracias a los guionistas, a los cámaras, a los estilistas, a los maquilladores , a los productores….

Nuestro oficio es muy de front Office, cierto que dentro del ramo de servicio de Sala, cada vez mas Maîtres, deciden pasar o aspiran a puestos de dirección, donde encajan y a la perfección en dirección de F&B,  un trabajo que requiere mucho mas de oficina, sin perder el contacto con el establecimiento, pero DSC_1048dejando un poco el Front Line,  cada uno elige su camino y su evolución, como no, yo puestos a opinar, en el momento actual sigo disfrutando y mucho con el contacto directo del cliente, en el Futuro …

Quisiera agradecer desde estas líneas, todo el trabajo que se desarrolla en el Back Office y no se ve, se nota seguro que si, pero no les ponemos caras, al equipo del Office, a los cocineros que están detrás de la imagen de un Chef, pero que son las piezas base de cualquier cocina, sin equipo no existiríamos , a las secretarias que gestionan las reservas y ponen voz ante el primer contacto que tiene nuestro cliente con nuestra casa, a los gestores  que manejan y equilibran las finanzas , y personalmente por otras actividades que desarrollo como el asesoramiento de F&B dentro de NH Hotel Group, agradecer a todas las personas que de forma directa o indirecta hacen posible que desarrollemos nuestro trabajo, personas a las que les tenemos que agradecer que nuestro día a día sea mas fácil.

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Cuaderno De Santi Santamaria….

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SALSAS EXÓTICAS:

Don José Mª Pisa es un librero riguroso y admirable que vive entre Huesca y Zaragoza. Él fue quien me envió un libro de Alain Ducasse sobre la cadena de restaurante Spoon que dirige el prestigioso cocinero francés. El libro es una gozada para la vista, gracias a la imaginación con la que el fotógrafo Thomas Duval trata su trabajo, que presenta unos platos desestructurados y Unknownrecompuestos en páginas sin límites, verdaderos bodegones contemporáneos, realizados a base de trasparencias, materiales y luz; una mezcla, como bien observa Duval, creada a imagen y semejanza de los restaurantes Spoon.

Me ha sorprendido la elegante y creativa manera de fotografiar las salsas, los condimentos, las sopas, algo que resulta siempre difícil, al menos siguiendo los esquemas convencionales. En épocas próximas parecía que se fotografiaban los platos en función de la vajilla más que del contenido, de modo que salsas y sopas eran un verdadero problema. En cambio hoy el contenido de los platos aparece como una verdadera obra de arte de los creadores más vanguardistas.

images-1Hemos entrado en otra época, de sensaciones visuales y gustativas. Las mezclas de los restaurantes de la cadena Spoon responden a una nueva realidad en la que los sabores agridulces, combinaciones de chutneys, vinagretas, leches de coco, frutos secos, jugos de carne, purés de frutas, cítricos, polvos de verdura liofilizadas…, están en el orden del día y se imponen entre las nuevas generaciones de alto poder adquisitivo.

La mermelada de ruibarbo, aceitunas y limón nos puede sonar a chino, pero les aseguro que fría es un excelente adobo para pescados o para un carpaccio de vieiras. La lima marinada con el jengibre y el limón con el tamarindo. Una simple guarnición de gazpacho se convierte en un maravilloso condimento images-2para unos salmonetes con una tartaleta de anchoas y coral de erizos.

Hay muchísimas más recetas en el libro de Ducasse que sorprenden, como un chutney de algas que nos propone con unas huevas entre una royal de huevos de caballa y una ensalada de berros. Los chutneys son todo un mundo; su origen indio nos traslada a la geografía de sabores como el mango, el de pera y jengibre o el de tomate verde. Pieles de cítricos confitadas con jarabes y pescados en salazón como las anchoas pueden hermanarse con la albahaca para convertir una ensalada de tomates de Montserrat o unas simples tostas en un aperitivo 4894529278_e014a12575delicioso. En Malasia utilizan unas mini gambas secas que, presentadas en una salsa de aceite de oliva con azafrán y con un toque de vinagre balsámico, pueden realzar un pescado al vapor tanto como una picada de comino con panceta seca.

Condimentar es realzar, aliñar es como afinar un instrumento musical para que de su caja acústica surjan sonidos celestiales. Una hoja de lechuga aliñada en su justo punto sabe mejor que una langosta pasada de cocción y con exceso de tostado a la plancha. Aprovechar para ello los pimientos, las papayas, la pimienta, los chiles, el curry y por supuesto, el cacao, es regalar gratos momentos al paladar.

firma santi

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Las Aperturas…

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Esta semana he viajado a San Sebastián, ciudad que no deja de sorprenderme, su gente, su gastronomía, la belleza de sus paisajes, calidad de vida sin duda alguna. Viajé para ver el funcionamiento de un proyecto gastronómico que está a punto de inaugurarse, dentro del Nh Collection Aranzazu,  el Kukuarri,  formula excepcional en diseño, concepto, don’t stop desde la mañana hasta  las 2:00 de la mañana,  concepto informal, donde se puede comer, tomar buenas copas, o simplemente un café bien servido, pero ya les hablaré con mas detalle del proyecto, hoy después de ver la evolución de este proyecto como nace y se va cuajando, hasta el momento de plenitud de la obra y la llegada de la apertura, me ha venido a la cabeza escribir unas líneas  de las sensaciones que se viven, y me ha recordado las que me toco vivir.

Y es que toda apertura es compleja, al igual que para el ser humano supone una mudanza, momento duro donde los haya,  una apertura es muy estresante y Unknownpuede acabar con la paciencia de mas de uno.

Previo a una ejecución, siempre está la idea, el diseño, el concepto, la ilusión por un proyecto que normalmente implica a muchos, y que en muchos casos supone un esfuerzo en lo económico y una ilusión hecha realidad, algo soñado hace muchos años y que por fin se podrá ejecutar. A nivel de gran empresa, las reformas y aperturas son la orden del día, como en la actualidad sucede en nuestra compañía, donde desde hace casi dos años, el ritmo es incesante, nuevos espacios gastronómicos, obras en hoteles emblemáticos, reaperturas, nuevos hoteles, etc…

Quizás cuando uno trabaja en una compañía, donde esto sucede con frecuencia, puede acabar por ser rutina, aprender a digerir todo lo que supone con mayor facilidad, aún así, cuando las obras empiezan, y los tiempos te acechan, los imagesnervios y la tensión florece.

Un espacio en obras, es un espacio que no produce, y cada día que el local está cerrado, es un día de perdida, un día que dejamos de facturar, sin hablar de posibles demoras, cuando pensábamos abrir en una fecha y por algún motivo acusamos un retraso, sucede y puede suceder.

Luego por que tenemos las dudas lógicas, si un nuevo espacio, encajará en el gusto del consumidor, de nuestros clientes, en algunos casos, cuando alguien pone todo su patrimonio personal, familiar y se atreve a una gran reforma, la apertura genera dudas y  el » ¿Habremos acertado? , flota hasta el día uno que abre la puerta del negocio.

Luego están todos los detalles, durante las mismas obras, correcciones,  debates images-1con el decorador, con el constructor, la limpieza después de una obra o reforma, cuando lo tienes todo limpio lo sigues viendo sucio, algo que no te funciona o aquello que se te olvidó comentar y ahora te has acordado, el llegaremos a tiempo, no llegamos, no terminamos, ya me he comprometido….

Es un stress, necesario y que todo el mundo afronta con mucha ilusión, y que luego cuando el fruto está en su esplendor, orgullosos decimos, ha valido la pena… Yo ya he pasado por alguna apertura y seguro que me quedan por pasar, en esto  como casi en todo la experiencia es un grado, pero sigo con la tensión alta hasta el día uno, cuando vea el primer cliente entrar por la puerta, luego  respiraré mas tranquilo….

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Cuaderno De Santi Santamaria….

 

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El Deseo…

El tema del artículo se me ocurre a raíz de la lectura del ensayo de José Antonio Marina, sin duda uno de los pensadores actuales de mayor prestigio y que nos invita a la reflexión. –Las arquitecturas del deseo. Una investigación sobre los placeres del espíritu.

imgresNo hay manjar que no sepa mejor si es algo escaso y que no está en la mesa todos los días. En tiempos de abundancia, de neveras repletas, estómagos saciados y cuerpos obesos, el apetito constituye la antesala del placer. El deseo hoy lo despierta la excitante publicidad que nos incita a consumir experiencias no siempre gozosas. Perversas tentaciones, insinuaciones ligeras, aéreas, florales y aromáticas para marcar
diferencias. Asistimos a excesos tales como alimentos de color oro o helados de ruibarbo con champagne ros, como esas colecciones de platos finos que, fotografiados por su belleza, son mercancía culinaria que acaba generando pasiones y envidias de amigos y vecinos.

El deseo físico puede constituir un tormento y una fuente de sinsabores cuando no se images-2encuentra sosiego. Desear unas fresitas con nata y no poder paladearlas cuando se tienen dinero y posición puede resultar una experiencia frustrante. Se desea lo que no se posee, según Marina. Por eso los restaurantes de lujo sólo admiten un número limitado de reservas: porque si la demanda de cubiertos supera a su oferta – gracias a su publicidad, notoriedad o excelsa cocina-, la dificultad de conseguir reserva aumentará más aún, si cabe el deseo del gastrónomo aficionado de poder sentarse a una de sus mesas, pues lo considerará un privilegio al alcance de una selecta minoría. Por eso mismo el lujo es el objeto de deseo de la mayoría: porque, por definición, no es para todos, es decir porque ellos no lo poseen.

El deseo humano de alimentar el alma o la conciencia tiene cada día más adeptos. Las images-4ansias de posesión de bienes materiales ceden terreno ante la seducción del conocimiento, en el marco del hedonismo que impregna a nuestra sociedad consumista. Pero, más allá del placer y del deseo, conviene recordar que muchas de nuestras adicciones superficiales o efímeras contribuyen a empobrecer la Tierra y nos deshumanizan. El deseo y el placer de comer deberían seguir la senda del conocimiento, en lugar de servir de anestésico o para embriagarnos de vanidad. Comer no debería dejar de ser un acto biológico a todas luces imprescindible para nuestra supervivencia y no tendríamos que permitirnos decir que ya no se come para alimentar el cuerpo cuando medio mundo se muere de hambre. Uno puede emocionar o emocionarse con la comida, sí, pero el hambre y la sed de justicia se satisfacen con aún mayor placer.

firma santi

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El Miedo…

images-1El ser humano de por si tiene una serie de sentimientos innatos, uno de ellos y quizás sea una de las características principales que han permitido su supervivencia, ha sido el miedo. El miedo es Limitador, sin duda alguna, pero también a la vez beneficioso, culpable de grandes desastres de la humanidad, Guerras, incultura …insipirador en el arte y colaborador en nuestra supervivencia, los artistas de todos los tiempos no han dudado en explotar este sentimiento humano,  tenemos muchas pruebas  y claros ejemplos de arte terrorífico en todas las disciplinas posibles.

Encontramos como definición del miedo:

El miedo o temor es una emoción caracterizada por una intensa sensación, images-5habitualmente desagradable, provocada por la percepción de un peligro, real o supuesto, presente, futuro o incluso pasado. Es una emoción primaria que se deriva de la aversión natural al riesgo o la amenaza, y se manifiesta en todos los animales, lo que incluye al ser humano. La máxima expresión del miedo es el terror. Además el miedo está relacionado con la ansiedad. Existe miedo real cuando la dimensión del miedo está en correspondencia con la dimensión de la amenaza. Existe miedo neurótico cuando la intensidad del ataque de miedo no tiene ninguna relación con el peligro. Ambos, miedo real y miedo neurótico, fueron términos definidos por images-2Sigmund Freud en su teoría del miedo. En la actualidad existen dos conceptos diferentes sobre el miedo, que corresponden a las dos grandes teorías psicológicas que tenemos: el conductismo y la psicología profunda. Según el concepto conductista el miedo es algo aprendido. El modelo de la psicología profunda es completamente distinto. En este caso, el miedo existente corresponde a un conflicto básico inconsciente y no resuelto, al que hace referencia. ( Fuente consultada en Wilkipedia)

Claro está , que uno leyendo estas definiciones pueda pensar , ¿Donde está lo positivo? , Se entiende que el miedo puede ser en parte saludable, siempre que sea bien entendido, porqué posibilita evitar algo doloroso o peor aún,  tallado en imagesnuestro propio ADN,  que se activa ante una situación de peligro y permite reaccionar con mayor rapidez  y eficacia ante las adversidades. Y justo es aquí donde me gustaría centrarme,  ya que no soy poseedor de estudios en Psicología, no es mi campo, para esto están los profesionales.

¿Pero como se viven los miedos en un entorno laboral, a que miedos nos enfrentamos como profesionales?

images-3Por un lado tenemos el miedo escénico, un miedo que se relaciona con un  estado inhibitorio que reduce la efectividad comunicacional e impide el despliegue de las capacidades expresivas potenciales. Sucede y mucho, sobretodo a quien se inicia en este oficio, en los primeros años de experiencia laboral, cuando hay que enfrentarse a la realidad de hablar en público, con los clientes, comentar platos, responder preguntas, reaccionar ante peticiones, críticas, existe mucho miedo a una mala reacción del cliente, miedo a no gustar… Cuando observo en nuestros equipo estos miedos, intento trabajarlo con mucha confianza hacia la persona, poniendo en relieve todo lo positivo que posee como profesional, enseñando a hablar mas pausadamente, entendible, sucede en estos casos, que el miedo te priva y se habla muy rápido, o muy bajo o como en muchas ocasiones les comento al equipo, no podemos comunicarnos como si estuviéramos leyendo el pregón de fiestas del images-4pueblo,  como cuando leemos un guión, sin hacer apenas pausas y rápido por terminar, al final también se trata de hacer ganar seguridad y confianza en uno mismo, pulir los defectos que pueda generar este miedo, no solo el verbal , también el gesticular, cuando se observan movimientos compulsivos, hablando sin estar quieto, tocando la cara, el pelo , moviendo las manos sin orden alguno…
insisto todo esto desde nuestro entorno laboral se puede tratar, solo precisa que nos dediquemos a nuestro equipo, analicemos caso por caso y ayudemos a superar Unknownestos miedos.  Luego existen los miedos  a saber estar a la altura de las exigencias y de las expectativas que generamos, donde conviven las propias dudas que uno mismo crea,  el miedo a defraudar, miedos que ocurren muy habitualmente en personas con un alto grado de autoexigencia, miedo a no satisfacer a nuestros clientes, incluso el miedo al que pensarán, que dirán… En definitiva vivimos con el miedo, pero como indicaba al inicio del post este mismo miedo, bien dirigido, nos ayuda a superar los obstáculos que se nos presentan y los mas importante, nos enseña como ser mejores.

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Cuaderno De Santi Santamaria….

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De regreso después de una agradable semana de descanso,  donde el tiempo nos ha acompañado, la belleza de la primavera es algo único que se repite año tras año  y no dejo de asombrarme, quizás por el  frío que dejamos atrás,  pero ver los campos con el verde intenso, las primeras flores,  los ríos llenos de agua del deshielo, época de verduras, con el aliciente de poder disfrutar de días mas largos, pura esencia mediterránea . Un placer regresar de nuevo compartiendo en este espacio con todos ustedes…

LA PIMIENTA DE LA MELANCOLÍA

A veces me pregunto cuáles son los principios que fundamentan mis opiniones sobre la imagescomida. Tienen mi respeto todos los seres humanos que, para ser felices, cocinan e incluso se esfuerzan por contagiar su felicidad a través de actos en apariencia tan mecánicos como cortar las cebollas, limpiar el perejil, escamar una lubina, abrir unas ostras o chafar un ajo morado. También estoy del lado de quienes opinan que debemos encontrar la felicidad en las cosas simples, como propone la filosofía positiva. Ahora bien, no todos los sueños de placer de los sentidos pueden materializarse. La felicidad no es creíble como modelo de consumo. Si cuando se está estresado, triste o preocupado, se recurre a los fármacos o, cuando se sufre obesidad, a las liposucciones u otras formas de cirugía, podemos pensar que, más que felicidad, a lo mejor lo que nos falta es salud.

Así pues, con la experiencia adquirida a la hora de escribir, cocinar y vivir, debo reconocerme como un agitador contra la felicidad y sumarme a las tesis de Eric G. Retrat Santi SantamariaWilson, titular de la cátedra Thomas H. Pritchard de Inglés en la universidad de Wake Forest (Carolina del Norte). Wilson se proclama defensor de la melancolía, una de las máximas impulsoras y musa de las bellas artes, la poesía y de la música, que, según el profesor, estamos aniquilando. ¿Será verdad? ¿También la cocina tiene que ver con la melancolía? Desde el humanismo culinario, probablemente sí.

La cocina tiene unos componentes básicos, cuya mejor faceta se pone de relieve cuando son cocinados. A veces no es sólo cuestión de saber elegir los ingredientes, ni tampoco de deglutirlos, sino más bien de fluir por el camino del quehacer, experimentado, al estilo zen, si se quiere, como muy bien transmite el documental Cómo cocinar tu vida. Profesional o amateur, la persona que cocina transmite su gratitud por la vida cuando está dorando la cebolla.

Pero esa gratitud no es sinónimo de felicidad: la cocina no sólo es un arte efímero, sino images copiaestrechamente relacionado con la muerte: carnes, pescados, mariscos, seres vivos cuyos cadáveres manipulamos al cocinar. Ser consciente de ello es vivir la belleza de lo trágico, y esto es, en definitiva, ser melancólico. En cambio, hoy parece que las cocinas tengan que ser siempre confortables, positivas, en armonía con la sociedad del progreso, renunciando a lo natural por su fealdad estética o por su escasa comercialidad, aunque su saber sea único. Ya se sabe que, a menudo, los tomates o las zanahorias aparentemente menos bonitos son más perfumados y sabrosos. “Bueno, bonito y barato” en cocina, como en la vida, es un lema que necesita de una pimienta llamada melancolía para que el resultado sea apetitoso y saludable, sin más.

firma santi

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Hacer cola…

UnknownAlgo tan habitual y a la vez insano,  es el hecho de hacer cola, como coloquialmente se conoce a una Hilera o fila de personas que esperan su turno. Y digo habitual porqué en nuestro hacer diario nos encontramos distintas situaciones donde de forma directa si pretendemos conseguir, comprar, obtener, disfrutar , debemos pasar por ello, por no hablar lamentablemente  de aquellas colas a las que mucha gente se ve sometida en los últimos tiempos, las colas del paro, colas para conseguir alimentos o productos de primera necesidad…. Hoy me refiero a mi sector, a las colas en los restaurantes.

Este fin de semana me encontraba sentado en un local de un centro comercial  tomando un aperitivo y observaba un restaurante del mismo centro , colindante a donde yo estaba sentado, con una cantidad de gente haciendo cola espectacular , hecho que me llevo a pensar sobre este asunto , que como ya les indicaba , intento en la medida que puedo huir de este tipo de situaciones, todo y que a veces es inevitable .

Observando , pude ver distintas situaciones y analizar algunos aspectos que iban images-4ocurriendo, primero lo que me  vino a la cabeza y lo que todos hemos escuchado: Si hay gente quiere decir que lo hacen muy bien !! Es un populismo , que sin duda atrae gente y que seguro que en muchas ocasiones parte de razón tiene, todo y que se tendría que profundizar, en muchas ocasiones corresponde a una gran oferta entre calidad/precio,  que siempre tienta a que estos perfiles de locales estén a rebosar, locales informales , de ambiente familiar ideal para ir con niños,  donde hay una amplia oferta y lo mejor, que no daña al bolsillo de forma exagerada. En muchas ocasiones no se cumple el mito, puede incluso que su calidad nos decepcione o al contrario que por no tener mas remedio entremos en un local vacío y comamos como los dioses, pero por algún motivo, en muchos casos puramente comercial o de comunicación, no ha llegado a los clientes,  y ya sabemos que la mejor forma de comunicación es el famoso boca a boca que tanto ayuda o tanto daña.

images-3Observé como poco a poco se  añadía mas y mas gente a la ya de por si exagerada cola, yo me preguntaba , ¿ Habrá límite? , ¿ Llegará el momento en que el encargado, o Maître se vea forzado a comunicar que es imposible atender a mas gente? Claro yo observaba una discordancia entre personas que entraban , personas que salían y aumento de gente en la cola, algo fallaba, de hecho, media hora después el problema seguía creciendo y lógicamente yo dejé la observación para otro día .

Observé el cambiar de la gente, como llegaban con ilusión por lo que representa en si el acto y la fiesta de salir a comer, la primera decepción al comprobar la larga cola que soportar,  y a medida que avanzaban los minutos, las caras de desesperación, en algunos casos incomprensión  e incluso ira, a todo esto unido,  ruidos , niños desesperados reclamando sentarse, y  el instinto animal de hambre, que aflora cuando ya llevamos algún tiempo de mas sin vianda alguna y que es capaz de sacar lo peor de todos nosotros….

A todo esto unido, la desesperación del personal del restaurante, sin capacidad de images-2reacción, ante tal avalancha de clientes esperando, sin recursos ni soluciones , ya que muchos clientes estaban disfrutando de una larga sobremesa , con su café , copa y puro porque no es debido sino seguro que también .

Me angustié, por oficio  cuando vivo esta situaciones me pongo en la piel del profesional , como  no, y a pesar de estar en otro estilo de hostelería , he vivido este tipo de situaciones, muy difíciles de lidiar . La conclusión mas certera que pude sacar, es que odio las colas, no las soporto, no me quedará mas remedio en muchas ocasiones que aguantar,  ya que la vida no es un parque temático donde comprando un pase VIP  se solucionan los problemas  ¡Menos Mal!…

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